Redes ip

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Introduccion El crecimiento y fuerte implantacion de las redes IP, tanto en local como en remoto, el desarrollo de tecnicas avanzadas de digitalizacion de voz, mecanismos de control y priorizacion de trafico, protocolos de transmision en tiempo real, asi como el estudio de nuevos estandares que permitan la calidad de servicio en redes IP, han creado un entorno donde es posible transmitir telefonia sobre IP.

Si a todo lo anterior, se le suma el fenomeno Internet, junto con el potencial ahorro economico que este tipo de tecnologias puede llevar acarreado, la conclusion es clara: El VoIP (Protocolo de Voz Sobre Internet – Voice Over Internet Protocol) es un tema «caliente» y estrategico para las empresas. La telefonia sobre IP abre un espacio muy importante dentro del universo que es Internet.

Es la posibilidad de estar comunicados a costos mas bajos dentro de las empresas y fuera de ellas, es la puerta de entrada de nuevos servicios apenas imaginados y es la forma de combinar una pagina de presentacion de Web con la atencion en vivo y en directo desde un call center, entre muchas otras prestaciones. Lentamente, la telefonia sobre IP esta ganando terreno y todos

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quieren tenerla. Pensando como un ejecutivo, existen presiones para mantener los costos bajos y ayudar a la compania a sobrevivir en este mercado de retos.

Supongamos que la compania “A” tiene diez establecimientos diferentes y desea tener una junta corporativa. El costo del viaje en avion para dos personas desde cada uno de los diez establecimientos tiene un costo promedio de $250. 00 dolares por boleto, lo cual nos da un total de $5,000. 00 dolares. Si agregamos hospedaje y comidas para 20 personas, uno puede ver facilmente que las alternativas menos costosas se vuelven imperiosas. Avances recientes en la tecnologia han sacado a la videoconferencia de su incipiente infancia para convertirla en un producto viable y maduro.

Otros desarrollos en la industria del video, tales como Video on Demand (VOD), video digitalizado, video interactivo, streaming video y audio/video en tiempo real estan dotando a las companias de habilidades que no eran posibles uno o dos anos atras.

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Que es VoIP? Es un grupo de recursos que hacen posible que la senal de voz viaje a traves de Internet empleando un protocolo IP (Internet Protocol).

Esto significa que se envia la senal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analogica) a traves de circuitos utilizables solo para telefonia como una compania telefonica convencional o PSTN (acronimo de Public Switched Telephone Network, Red Telefonica Publica Conmutada). La Voz sobre IP no es mas que el resultado del aprovechamiento de una tecnologia disenada para comunicaciones entre ordenadores, el protocolo IP, que ha sido posible gracias a la evolucion de las tecnologias que lo soportan, las infraestructuras de telecomunicaciones y especialmente el acceso a la banda ancha.

Este aprovechamiento esta logrando que podamos utilizar un mismo canal para hablar, vernos, atender a nuestros clientes, gestionar eventos, controlar portes, mantener reuniones. Casi podemos decir que de todo. Y si a esto le sumamos que el protocolo IP es la base de Internet, pues la jugada parece redonda: el cable o ADSL se convierte en todo lo que necesita una empresa. Funcionalidad VozIP puede facilitar tareas que serian mas dificiles de realizar usando las redes telefonicas comunes: ?

Las llamadas telefonicas locales pueden ser automaticamente enrutadas a un telefono VoIP, sin importar donde se este conectado a la red. Uno podria llevar consigo un telefono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se podria recibir llamadas. Numeros telefonicos gratuitos para usar con VoIP estan disponibles en Estados Unidos de America, Reino Unido y otros paises de organizaciones como Usuario VoIP. Los agentes de Call center usando telefonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexion a Internet lo suficientemente rapida.

Algunos paquetes de VoIP incluyen los servicios extra por los que PSTN (Red Publica Telefonica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos paises, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcacion automatica, o identificacion de llamadas. ? ? ?

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Protocolos de VoIP El objetivo de VoIP es dividir en paquetes los flujos de audio para transportarlos sobre redes basadas en IP.

Los protocolos de las redes IP originalmente no fueron disenados para el fluido el tiempo real de audio o cualquier otro tipo de medio de comunicacion. La PSTN esta disenada para la transmision de voz, sin embargo tiene sus limitaciones tecnologicas. Es por lo anterior que se crean los protocolos para voip, cuyo mecanismo de conexion abarca una serie de transacciones de senalizacion entre terminales que cargan dos flujos de audio para cada direccion de la conversacion. A algunos de los protocolos voip mas importantes y compatibles con Asterisk PBX.

SIP Acronimo de “Session Initiation Protocol”. Este protocolo considera a cada conexion como un par y se encarga de negociar las capacidades entre ellos. Tiene una sintaxis simple, similar a HTTP o SMTP. Posee un sistema de autenticacion de pregunta/respuesta. Tiene metodos para minimizar los efectos de DoS (Denial of Service o Denegacion de Servicio), que consiste en saturar la red con solicitudes de invitacion. Utiliza un mecanismo seguro de transporte mediante TLS. No tiene un adecuado direccionamiento de informacion para el funcionamiento con NAT.

IAX Acronimo de “Inter Asterisk eXchange”. Es un protocolo abierto, es decir que se puede descargar y desarrollar libremente. Aun no es un estandar. Es un protocolo de transporte, que utiliza el puerto UDP 4569 tanto para senalizacion de canal como para RTP (Protocolo de Transporte en tiempo Real). Puede truncar o empaquetar multiples sesiones dentro de un flujo de datos, asi requiere de menos ancho de banda y permite mayor numero de canales entre terminales. En seguridad, permite la autenticacion, pero no hay cifrado entre terminales. Segun la documentacion (Asterisk 1. ) el IAX puede usar cifrado (aes128), siempre sobre canales con autentificacion MD5. UNMSM-FISI PAG. 3 VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS H. 323 Originalmente fue disenado para el transporte de video conferencia. Su especificacion es compleja. Es un protocolo relativamente seguro, ya que utiliza RTP. Tiene dificultades con NAT, por ejemplo para recibir llamadas se necesita direccionar el puerto TCP 1720 al cliente, ademas de direccionar los puertos UDP para la media de RTP y los flujos de control de RTCP. Para mas clientes detras de un dispositivo NAT se necesita gatekeeper en modo proxy.

MGCP Acronimo de “Media Gateway Control Protocol”. Inicialmente disenado para simplificar en lo posible la comunicacion con terminales como los telefonos. Utiliza un modelo centralizado (arquitectura cliente * servidor), de tal forma que un telefono necesita conectarse a un controlador antes de conectarse con otro telefono, asi la comunicacion no es directa. Tiene tres componentes un MGC (Media Gateway Controller), uno o varios MG (Media Gateway) y uno o varios SG (Signaling Gateway), el primero tambien denominado dispositivo maestro controla al segundo tambien denominado esclavo.

No es un protocolo estandar. SCCP Acronimo de “Skinny Client Control Protocol”. Es un protocolo propietario de Cisco. Es el protocolo por defecto para terminales con el servidor Cisco Call Manager PBX que es el similar a Asterisk PBX. El cliente Skinny usa TCP/IP para transmitir y recibir llamadas. Para el audio utiliza RTP, UDP e IP. Los mensajes Skinny son transmitidos sobre TCP y usa el puerto 2000. Otros protocolos: ? ? ? ? ? ? ? ? Megaco (Tambien conocido como H. 48) y MGCP – Protocolos de control Skinny Client Control Protocol – Protocolo propiedad de Cisco MiNet – Protocolo propiedad de Mitel CorNet-IP – Protocolo propiedad de Siemens Skype – Protocolo propietario peer-to-peer utilizado en la aplicacion Skype IAX2 – Protocolo para la comunicacion entre PBXs Asterisk en reemplazo de IAX Jingle – Protocolo abierto utilizado en tecnologia Jabber WeSIP – Protocolo Open Source de VozTelecom.

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Cuadro de Comparacion El siguiente cuadro trata de realizar una comparacion entre las caracteristicas mas importantes de lo protocolos para voip antes descritos: En la primera columna tenemos a los protocolos y en la primera fila se tiene a las caracteristicas que se explican a continuacion: ? Tecnologia: se refiere a los protocolos de red tradicionales utilizados por el protocolo voip como RTP, TCP, UDP; a la arquitectura y a mecanismos de transmision. Disponibilidad: El puntaje varia de acuerdo si es propietario, si tiene una especificacion simple o compleja y si es “open”.

Seguridad: Se refiere a los mecanismos de seguridad que implementa como la autenticacion, el cifrado del flujo, etc. NAT: El puntaje varia de acuerdo a en que medida esto es soportado por el protocolo voip. ? ? ? Arquitectura generica VoIP ? Terminales: Son los sustitutos de los actuales telefonos. ? Gatekeepers: Son el centro de toda la organizacion VoIP, y serian el sustituto para las actuales centralitas. ? Gateways: Se trata del enlace con la red telefonica tradicional, actuando de forma transparente para el usuario.

Con estos tres elementos, la estructura de la red VoIP podria ser la conexion de dos delegaciones de una misma empresa. La ventaja es inmediata: todas las comunicaciones entre las delegaciones son completamente gratuitas. Este mismo esquema se podria aplicar para proveedores, con el consiguiente ahorro que esto conlleva.

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Ventajas La primera ventaja y la mas importante es el costo, una llamada mediante telefonia voip es en la mayoria de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefonia convencional.

Esto es basicamente debido a que se utiliza la misma red para la transmision de datos y voz, la telefonia convencional tiene costos fijos que la telefonia IP no tiene, de ahi que esta es mas barata. Usualmente para una llamada entre dos telefonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un telefono IP a un telefono convencional el costo corre a cargo del telefono IP. ? Con Voip uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a internet. Dado que los telefonos IP transmiten su informacion a trabes de internet estos pueden ser dministrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexion. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su telefono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefonia IP. La mayoria de los proveedores de VOIP entregan caracteristicas por las cuales las operadoras de telefonia convencional cobran tarifas aparte. Un servicio de VOIP incluye: Identificacion de llamadas. Servicio de llamadas en espera Servicio de transferencia de llamadas Repetir llamada Devolver llamada Llamada de 3 lineas (three-way calling). ? ?

En base al servicio de identificacion de llamadas existen tambien caracteristicas avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un.

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Telefono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefonia IP puedes: Desviar la llamada a un telefono particular Enviar la llamada directamente al correo de voz Dar a la llamada una senal de ocupado. Mostrar un mensaje de fuera de servicio Desventajas Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para las empresas como para los usuarios comunes.

Sin embargo la tecnologia de voz sobre IP presenta algunos problemas que a continuacion analizaremos. El principal problema que presenta hoy en dia la penetracion tanto de VoIP como de todas las aplicaciones de IP es garantizar la calidad de servicio sobre una red IP, por medio de retardos y ancho de banda. Actualmente no es posible; por eso, se presentan diversos problemas en cuanto a garantizar la calidad del servicio. 1) Codecs La voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP.

Para ello se hace uso de Codecs que garanticen la codificacion y compresion del audio o del video para su posterior decodificacion y descompresion antes de poder generar un sonido o imagen utilizable. Segun el Codec utilizado en la transmision, se utilizara mas o menos ancho de banda. La cantidad de ancho de banda suele ser directamente proporcional a la calidad de los datos transmitidos. 2) Retardo o latencia Una vez establecidos los retardos de transito y el retardo de procesado la conversacion se considera aceptable por debajo de los 150 ms. ) Calidad del servicio La calidad de este servicio se esta logrando bajo los siguientes criterios: ? La supresion de silencios, otorga mas eficiencia a la hora de realizar una transmision de voz, ya que se aprovecha mejor el ancho de banda al transmitir menos informacion. Compresion de cabeceras aplicando los estandares RTP/RTCP. Priorizacion de los paquetes que requieran menor latencia. Las tendencias actuales son: La implantacion de IPv6 que proporciona mayor espacio de direccionamiento y la posibilidad de tunneling. ? ? ?

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Otras desventajas: ?

Transportan la informacion dividida en paquetes, por lo que una conexion suele consistir en la transmision de mas de un paquete. estos paquetes pueden perderse, y ademas no hay una garantia sobre el tiempo que tardaran en llegar de un extremo al otro de la comunicacion. ? ? El aspecto de seguridad es muy relevante como ya se explico anteriormente. Se cambia confiabilidad por velocidad. ? Finalmente, tenemos que resaltar que asi como PSTN, VoIP no puede prestar servicio a todos sus clientes (por ejemplo, una llamada GSM no pude manejar mas de algunos cientos o un par de miles de clientes). Por ahora, el servicio esta restringido a redes privadas (y en consecuencia a pocos usuarios), ya que en un ambiente como una red publica Internet, los niveles de calidad telefonica son bajos pues tal red no puede proveer anchos de banda reservados ni controlar la dramatica fluctuacion de carga que se presenta. ? El control de congestion de TCP hace reducir la ventana de transmision cuando detecta perdida de paquetes, y el audio y el video son aplicaciones cuya rata de transferencia no permite disminuciones de este tipo en la ventana de transmision.

Riesgos de VoIP Robo: un atacante que llegue a tener acceso a un servidor VoIP tambien puede obtener acceso a los datos de voz almacenados y al propio servicio telefonico para escuchar conversaciones o hacer llamadas gratuitas a cargo de su cuenta. Ataques de virus: si un virus infecta un equipo de un servidor VoIP, el servicio telefonico puede interrumpirse. Tambien pueden verse afectados otros equipos conectados a ese sistema. Tecnologia no regulada: aunque se esta legislando al respecto, los usuarios estan actualmente expuestos a determinadas vulnerabilidades y al riesgo de sufrir iertas estafas. Por ejemplo, los operadores de telemarketing pueden utilizar VoIP para enviar gran cantidad de mensajes de voz automaticos a los consumidores, lo que en ocasiones puede provocar la interrupcion del sistema. Los delincuentes tambien pueden utilizar un proceso denominado suplantacion de identidad del emisor de la llamada (en el que se muestra una firma de identificacion de llamada falsa a los destinatarios) para hacerse pasar por empleados de entidades de confianza con el fin de enganarle y que divulgue informacion confidencial sobre sus cuentas.

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Software VoIP Asterisk Es una aplicacion de software libre que proporciona funcionalidades de una central telefonica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un numero determinado de telefonos para hacer llamadas entre si e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto basicos como primarios. Mark Spencer, de Digium, inicialmente creo Asterisk y actualmente es su principal desarrollador, junto con otros programadores que han contribuido a corregir errores y anadir novedades y funcionalidades.

Originalmente desarrollado para el sistema operativo GNU/Linux, Asterisk actualmente tambien se distribuye en versiones para los sistemas operativos BSD, MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque la plataforma nativa (GNU/Linux) es la mejor soportada de todas. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o anadiendo modulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programacion soportado por Linux.

Para conectar telefonos estandar analogicos son necesarias tarjetas electronicas telefonicas FXS o FXO fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para conectar el servidor a una linea externa no basta con un simple modem. Quiza lo mas interesante de Asterisk es que soporta muchos protocolos VoIP como pueden ser SIP, H. 323, IAX y MGCP. Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos. Asterisk se empieza a adoptar en algunos entornos corporativos como una gran solucion de bajo coste junto con SER (Sip Express Router).

Asterisk at home AAH (Asterisk At Home o Asterisk en casa) tambien denominado [email protected] es una version especial del popular Asterisk PBX, este ultimo es un software libre, de codigo abierto, y sirve para implantar centrales telefonicas (PBX) basadas en IP, usualmente para pequenas organizaciones. Es instalado desde una imagen ISO que contiene el sistema operativo CentOS Linux, una version completa del software Asterisk PBX y algunas herramientas de administracion Web.

Se caracteriza por que corre en una gran variedad de hardware, permite el acceso completo a los archivos de configuracion y, ademas de la interfaz de administracion Web, posee una interfaz de linea de comandos.

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Cisco Call Manager Cisco Unified Communications Manager (CUCM), antes Cisco Unified CallManager y Cisco CallManager (CCM), es un software basado en llamar sistema de tratamiento desarrollado por Cisco Systems.

CUCM pistas de todos los activos de VoIP componentes de la red; que incluyen los telefonos, pasarelas, puentes de conferencia, transcodificacion de los recursos, y las cajas de voz, entre otros. CallManager a menudo utiliza el Skinny Client Control Protocol (SCCP) como un protocolo de comunicaciones para la senalizacion de parametros de hardware del sistema, tales como telefonos IP. H. 323, Media Gateway Control Protocol (MGCP) o Session Initiation Protocol (SIP) es usado para pasar la palabra a puertas de enlace de senalizacion. Dialexia Dialexia Comunicaciones Inc. s una compania de desarrollo de sistemas de comunicacion de Proxima Generacion o NEXTGEN. Desarrolla y distribuye una serie de sistemas y programas de telefonia IP. Con un equipo interno de Investigacion y Desarrollo, comenzo a desarrollar utilizando SIP, protocolo que se ha estandarizado desde entonces en la industria VoIP. Ofrece a consultores, integradores de sistemas, minoristas y revendedores especializados productos y servicios de convergencia de datos y voz concebidos para la pequena y mediana empresa, sector usualmente olvidado por los grandes sistemas de comunicacion IP.

Ekiga Ekiga, anteriormente llamado GnomeMeeting, es una aplicacion de software libre para realizar videoconferencias y telefonia por IP para GNOME. Usa el hardware o software compatible con H. 323 (como Microsoft Netmeeting) y se libera bajo licencia GPL. Ademas esta disponible para sistemas Unix y Windows Permite todas las caracteristicas modernas de una videoconferencia como soporte de proveedor inteligente o llamadas de telefonia desde el ordenador a un telefono. Para su correcto funcionamiento debe disponerse de una cuenta SIP, que puede crearse gratuitamente.

Por otro lado para poder realizar llamadas a telefonos convencionales desde el PC se debe disponer de una cuenta con algun servidor de telefonia por internet. El mismo programa recomienda el proveedor Diamondcard Worldwide Communication Service, si bien existen muchos otros como VoIPBuster. Estos servicios no son gratuitos sino que se paga al proveedor del servicio en funcion del telefono de destino segun sus tarifas.

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Elastix Elastix es una distribucion libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que integra en un solo paquete: ?

VoIP PBX ? Fax ? Mensajeria Instantanea ? Email ? Colaboracion Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre 4 programas de software muy importantes como son Asterisk, Hylafax, Openfire y Postfix. Estos brindan las funciones de PBX, Fax, Mensajeria Instantanea e Email, respectivamente. Gnu gatekeeper GNU Gk o GNU Gatekeeper es un software de telefonia IP multiplataforma, como hace referencia su nombre es software libre. Cumple funciones de gatekeeper operando con bajo la implementacion OpenH323 (basada en la recomendacion H. 323).

Posee las funciones descritas por la recomendacion H. 323 para un Gatekeeper ? ? ? ? ? ? ? ? Traduccion de direcciones. Control de admisiones. Control de ancho de banda. Administracion de zonas. Control de senalizacion de las llamadas. Autorizacion de llamadas. Administracion de ancho de banda. Administracion de llamadas. Se opera en los sistemas: Linux, FreeBSD, Windows, Solaris y MacOS X. Jajah Jajah es el nombre de un Software propietario de ayuda al establecimiento de llamadas telefonicas utilizando el sistema de «Voz a traves de IP» (VoIP) y de la empresa propietaria de dicho Software.

Esta herramienta establece la comunicacion telefonica entre lineas fijas normales y telefonos moviles sin tener que descargar ningun software, sin instalacion y sin auriculares. Las llamadas se activan desde el ordenador personal conectado a internet, pero todo el flujo de la comunicacion se hace entre telefonos «normales». Una vez establecida la comunicacion entre los telefonos la conexion a internet no es necesaria. La version beta del primer cliente del «telefono web» Jajah fue lanzada en Julio del 2005 y la primera version en Febrero del 2006.

El cliente esta basado en lenguajes que se acoplan al navegador de internet (parece que en lenguaje JavaScript) y no UNMSM-FISI PAG. 11 VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS depende por tanto del sistema operativo instalado en la maquina que activa la llamada. Para realizar una llamada se introduce el numero de telefono de origen en el campo superior y el de destino en el inferior de la pagina de jajah, y se hace clic en “llamar”. El telefono de origen suena, y al descolgarlo se conecta con el destino deseado. Esta conexion se realiza mediante VoIP con los servidores de Jajah y sin control del usuario.

Los usuarios registrados en Jajah en Europa pueden hacer llamadas gratuitas entre ellos a sus lineas fijas de hasta 60 minutos al dia. Registrarse es gratuito. Si no se usa el servicio durante 15 dias el usuario se convierte en inactivo. Microsoft NetMeeting Microsoft NetMeeting es un cliente de videoconferencia VoIP y multipunto incluido en muchas versiones de Microsoft Windows (desde Windows 95 OSR2 hasta Windows XP). Usa el protocolo H. 323 para realizar las conferencias, por lo que es interoperable con clientes basados en OpenH323 como Ekiga, asi como Internet Locator Service (ILS) como reflector.

Tambien usa una version ligeramente modificada del protocolo ITU T. 120 para la pizarra electronica, la comparticion de aplicaciones, la comparticion de escritorio, la comparticion de escritorio remota (RDS) y las transferencias de archivos. La pizarra electronica secundaria en NetMeeting 2. 1 y posteriores usa el protocolo H. 324. Antes de que el servicio de video llegara a ser comun en los clientes gratis de Mensajeria instantanea, tales como Yahoo Messenger y MSN Messenger, NetMeeting era una manera popular de realizar las conferencias video y la charla sobre Internet (con la ayuda de los servidores publicos del ILS).

Desde el lanzamiento de Windows XP, Microsoft lo ha desaprobado en el favor de Windows Messenger, aunque todavia se instala por el defecto (Inicio> ejecutar… conf. exe). Observe que Windows Messenger, MSN Messenger y Windows Live Messenger se enganchan directamente a NetMeeting para el uso compartido de aplicaciones, escritorio compartido, y las caracteristicas de pizarra electronica expuestas por cada uno. En Windows Vista no se ha incluido NetMeeting, siendo sustituido por Windows Meeting Space.

Windows Meeting Space carece de las caracteristicas de UNMSM-FISI PAG. 12 VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS comunicacion, solamente tiene caracteristicas de colaboracion. Sin embargo se ha demostrado que NetMeeting puede ser instalado y funcionar en Windows Vista. [ 1 ] Un hotfix fue publicado por Microsoft, en marzo 22 de 2007: [ 2 ]. Llamando a Microsoft, usted recibira este hotfix, y NetMeeting funcionara (el hotfix es una instalacion completa del NetMeeting). OpenWengo Openwengo es una comunidad de software libre.

La comunidad OpenWengo esta patrocinada por Wengo, un proveedor frances de servicios SIP, que esta respaldado por Neuf Cegetel, un operador telefonico frances. El primer y mayor software producido por OpenWengo es WengoPhone Classic, un cliente VoIP que utiliza SIP. Varios proyectos de software libre estan en desarrollo. Entre todos, el WengoPhone NG (por Next Generation) sera una version refactorizada del WengoPhone Classic. En el pasado, WengoPhone NG era conocido bajo la denominacion de «Picard». Sip Express Router SIP Express Router (SER) es un servidor SIP para telefonia IP.

Se distribuye como software libre bajo licencia GPL Skype Skype (pronunciado por la mayoria /ska p/, y en estonio, su lengua original, /? ype/) es un software para realizar llamadas sobre Internet (VoIP), fundada en 2003 por los suecos Niklas Zennstrom y Janus Friis, creadores de Kazaa. El codigo y protocolo de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios interesados pueden descargar gratuitamente la aplicacion del sitio oficial. Los usuarios de Skype pueden hablar entre ellos gratuitamente.

La aplicacion tambien incluye una caracteristica denominada SkypeOut[1] que permite a los usuarios llamar a telefonos convencionales, cobrandoseles diversas tarifas segun el pais de destino: 0,017 € por minuto en muchos de ellos, incluyendo en algunos los telefonos moviles, subiendo en otros hasta 0,55 €, aunque puede llamarse a casi cualquier telefono del mundo. Otra opcion que brinda Skype es SkypeIn, gracias al cual ellos otorgan un numero de telefono para que desde un aparato telefonico en cualquier parte del mundo puedan contactarte a tu ordenador.

Ademas, proveen de un servicio de buzon de voz gratuito. La interfaz de Skype es muy parecida a otro software de mensajeria instantanea tales como MSN Messenger o Yahoo! Messenger, y de igual forma que en estos es posible entablar una conversacion de mensajes instantaneos con los usuarios del mismo software. Este programa tambien te permite enviar mensajes de voz en caso de que el usuario no se encuentre disponible, aunque eso si, es un servicio de pago, que tiene un costo desde 5,00 € por 3 meses, este viene incluido gratuito con SkypeIn. En eptiembre de 2005 la empresa fue comprada por eBay por 2. 600 millones de dolares. Trixbox Trixbox es una distribucion del sistema operativo GNU/Linux, basada en CentOS, que tiene la particularidad de ser una central telefonica (PBX) por software basada en la PBX de codigo abierto Asterisk. Como cualquier central PBX, permite interconectar telefonos internos de una compania y conectarlos la red telefonica convencional (RTB – Red telefonica basica). El paquete trixbox incluye muchas caracteristicas que antes solo estaban disponibles UNMSM-FISI PAG. 13 VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS n caros sistemas propietarios como creacion de extensiones, envio de mensajes de voz a e-mail, llamadas en conferencia, menus de voz interactivos y distribucion automatica de llamadas. Trixbox, al ser un software de codigo abierto, posee varios beneficios, como es la creacion de nuevas funcionalidades. Algo muy importante es que no solo soporta conexion a la telefonia tradicional, sino que tambien ofrece servicios VoIP -voz sobre IP-, permitiendo asi ahorros muy significativos en el coste de las llamadas internacionales, dado que estas no son realizadas por la linea telefonica tradicional, sino que utilizan Internet.

Los protocolos con los cuales trabaja pueden ser SIP, H. 323, IAX, IAX2 y MGCP Trixbox se ejecuta sobre el sistema operativo CentOS y esta disenado para empresas de 2 a 500 empleados. Voipbuster VoipBuster es uno de los programas de ordenador que sirven para realizar llamadas y enviar SMS a telefonos fijos y moviles, tanto nacionales como internacionales. Todo a un precio economico (gratuito en algunos casos). Funciona a traves de Internet y puede categorizarse como software VoIP (voz sobre IP). Actualmente pertenece a la empresa Betamax GmbH & CO (Alemania). Anteriormente pertenecia a la empresa Finarea S.

A. (Suiza). Betamax ofrece multitud de software VoIP. Extranamente todos estos productos son similares, diferenciandose unos de otros minimamente. Se desconocen los motivos por los que Betamax ha decidido ofrecer esta variedad de productos similares. Segun los comentarios de los usuarios (clientes) de esta empresa parece ser que modifican los precios muy a menudo. WengoPhone NG WengoPhone NG es un softphone SIP desarollado por el proyecto OpenWengo que permete hacer llamadas a otros usuarios de softphone SIP y tambien a telefonos convencionales con el surtido libre del proveedor de servicios de VoIP.

Es un software libre bajo la licencia GNU GPL.

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Que es el video sobre IP? El video IP, a menudo conocido como vigilancia IP para determinadas aplicaciones en el ambito de la vigilancia en seguridad y la monitorizacion remota, es un sistema que ofrece a los usuarios la posibilidad de controlar y grabar en video a traves de una red IP (LAN/WAN/Internet). A diferencia de los sistemas de video analogicos, el video IP no precisa cableado punto a punto dedicado y utiliza la red como eje central para transportar la informacion.

El termino video IP hace referencia tanto a las fuentes de video como de audio disponibles a traves del sistema. En una aplicacion de video en red, las secuencias de video digitalizado se transmiten a cualquier punto del mundo a traves de una red IP con cables o inalambrica, permitiendo la monitorizacion y grabacion por video desde cualquier lugar de la red.

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Vigilancia y seguridad La avanzada funcionalidad del video IP lo convierte en un medio muy adecuado para las aplicaciones relacionadas con la video vigilancia y seguridad.

La flexibilidad de la tecnologia digital permite al personal de seguridad proteger mejor a las personas, las propiedades y los bienes. Por tanto, dichos sistemas constituyen una opcion especialmente interesante para las companias que en la actualidad estan utilizando los sistemas CCTV existentes. Monitorizacion remota El video IP permite a los usuarios la posibilidad de reunir informacion en todos los puntos clave de una operacion y visualizarla en tiempo real, lo que la convierte en la tecnologia perfecta para la monitorizacion remota y local de equipos, personas y lugares.

Ejemplos de aplicacion son la monitorizacion del trafico y de lineas de produccion y la monitorizacion de multiples tiendas. Los principales mercados verticales donde los sistemas de video IP se han instalado satisfactoriamente son los siguientes: ? La monitorizacion remota y la seguridad de zonas de recreo, pasillos, aulas y entradas en escuelas, asi como la seguridad de los propios edificios. ? La monitorizacion remota de estaciones de tren, vias, autopistas y aeropuertos. ? Aplicaciones tradicionales de seguridad en bancos principales, sucursales y oficinas ATM. ? Con fines de vigilancia, para proporcionar entornos publicos seguros. ?

Para fines de monitorizacion remota y seguridad, para facilitar y hacer mas eficaz la gestion de los comercios. ? Para controlar los procesos de fabricacion, los sistemas de logistica y los sistemas de control de existencias y el almacen. Se muestra una comparativa entre las instalaciones de seguridad analogicas y las basadas en tecnologia IP. Los esquemas que se presentan hacen referencia a instalaciones sencillas, pero que muestran la potencialidad de cada tipo de instalacion. En cuanto a los beneficios se enumeran y se detallan igualmente a un nivel que no se ha pretendido sea muy tecnico, sino a conceptos de primer nivel de comparacion.

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Esquema de Instalacion Analogica de Seguridad: Sistema de transmision de imagenes a las que solo se accede desde una red restringida a las personas conectadas. Esquema de Instalacion Local de Seguridad en red IP: Sistema de transmision de imagenes a las que se accede desde una red abierta a las personas conectadas.

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Beneficios de la Tecnologia IP Existen tres principios basicos que debe cumplir una instalacion de CCTV (Circuito cerrado de instalacion): ? ? ?

Reduccion de costes de grabacion y almacenamiento durante largos periodos de tiempo. Reduccion del espacio que requiere el sistema. Sencilla accesibilidad a la informacion. La tecnologia de Video IP permite: 1. Acceso remoto 2. Mejora de almacenamiento 3. Flexibilidad 4. Funcionalidad 5. Escalabilidad 6. Facilidad de Instalacion 7. Fiabilidad Accesibilidad remota Puede acceder al video en tiempo real en cualquier momento desde cualquier ordenador, este donde este. El video puede almacenarse en ubicaciones remotas, por motivos de comodidad o seguridad, y la informacion puede transmitirse a traves de la red LAN o de Internet.

Esto significa que incluso las empresas con establecimientos pequenos y dispersos pueden hacer un uso eficaz de la solucion de vigilancia IP en aplicaciones de seguridad o supervision a distancia. Flexibilidad Las camaras pueden colocarse practicamente en cualquier lugar. No estan enlazadas a entradas fisicas ni a digitalizadores de video, y pueden conectarse a una conexion LAN, xDSL, modem o inalambrica o a un telefono movil. Si puede recibir una llamada en su telefono movil, puede recibir imagenes desde un producto de video Axis.

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Escalabilidad Para ampliar una solucion de video sobre red basta con anadir las camaras una a una. El proceso es rapido: normalmente solo se tardan unos minutos en sacar el producto de la caja, conectarlo y empezar a enviar imagenes a traves de la red. El sistema mas grande instalado hasta la fecha emplea mas de 2. 000 camaras. Rentabilidad El video sobre red es muy rentable, por muchos motivos: la infraestructura de cable existente y los equipos informaticos normales pueden reutilizarse, por lo que la inversion inicial es reducida. Ademas, al disminuir el numero de equipos necesarios, se recorta el coste de mantenimiento.

En una solucion de video sobre red, hay menos equipos que mantener que en un sistema analogico tradicional y, por tanto, menos componentes susceptibles de desgaste. Las imagenes se almacenan en discos duros informaticos, que son una solucion mas practica y economica que las cintas de video. Integracion y funcionalidad actualizable La tecnologia digital esta cada dia mas extendida, y sustituye progresivamente a las soluciones analogicas. Los productos de vigilancia IP de Axis utilizan tecnologia digital, por eso la inversion que realice hoy le proporcionara beneficios a largo plazo.

Ademas, las soluciones de Axis emplean unicamente estandares y protocolos abiertos, de forma que el sistema pueda migrar facilmente a entornos y soluciones nuevos y mejorados. Calidad de imagen superior Desde los principios del desarrollo de las camaras de red, Axis ha depositado numerosas patentes de tecnologias de mejora de la difusion de secuencias de video. Desde un punto de vista tecnico, la calidad de imagen de Axis se apoya en tres pilares: El tratamiento avanzado de las senales, algoritmos de mejora de imagen y tecnologias de compresion de video El tratamiento personalizado de la imagen y los omponentes electronicos del video en red La seleccion rigurosa de los ultimos modelos de objetivos y capturadoras de gama alta.

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Comparacion entre el Sistema de Red IP y el Sistema Analogico: Calidad Las imagenes digitales no pierden Se pierde calidad de imagen al usar calidad en la transmision. cables largos. Las imagenes digitales no pierden Se pierde mucha calidad al realizar calidad por las copias que se hagan. copias de copias. La imagen no sufre degradacion. La calidad del video grabado deteriora a lo largo del tiempo. e Requisitos del sistema La camara de red incluye todo lo Conexion a un cable coaxial, a un necesario para transmitir video en multiplexor, a una grabadora de video o directo a traves de redes. de secuencias y a un monitor CRT local. Solo tiene que conectar a una red la camara de red. Cada camara independiente. tiene su grabacion Se combina texto e imagen de forma sencilla. Puede ver, grabar y administrar las Son necesarios equipos adicionales imagenes desde cualquier PC (multiplexores) para separar imagenes conectado a una red, con de varias camaras. ndependencia de donde este ubicado.

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Instalacion Utilizacion de infraestructuras de redes Debe adjuntar un cable coaxial a cada existentes (LAN, WAN y MAN). una de las camaras y conectarlas al multiplexor. Solo tiene que conectar la camara de red a la conexion de red mas cercana y asignarle una direccion IP. Facil movilidad de las camaras. La movilidad no implica nuevo cableado. Una instalacion analogica se puede convertir a IP, tanto a nivel de (grabacion) como a nivel de conectividad.

Cableado Un cable de red UTP (par trenzado sin proteccion) estandar puede enviar imagenes desde cientos de camaras de red simultaneamente. Un cable solo puede transportar senales de video desde una camara a la vez. Si tiene dos camaras, ha de disponer de dos cables. Facil y poco costosa evolucion a Esto comporta la existencia de grandes instalaciones inalambricas. portacables llenos de cables gruesos y sensibles conectados a una sala de control local. Escalabilidad Resulta facil agregar mas camaras de Muy dificil. Cada una de las camaras red al sistema. nalogicas requiere su propio cable. Muy dificil. Cada una de las camaras Se necesitan instalar componentes analogicas requiere su propio cable. adicionales (matrices, multiplexores, etc. ) entre la camara y el monitor para visualizar la imagen. El fin de los problemas de telemetria y protocolos de comunicacion.

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Integracion Con otros sistemas de seguridad Sistema aislado. (contra incendios, intrusion, control accesos, etc. ). Con sistemas de gestion de la empresa (ERP, CRM, etc. . Coste Normalmente, un cable de red de alta Cables coaxiales caros. calidad tiene un coste entre el treinta y el cuarenta por cien inferior a un cable coaxial estandar. Un cable de red tambien puede admitir Ademas, se necesita mas cantidad de cientos de camaras de red y otros cable. Cada una de las camaras dispositivos. analogicas requiere su propio cableado. A menudo, ya existe una infraestructura de red basada en IP, lo que significa que el coste se reduce unicamente al precio de las camaras de red. La instalacion sobredimensionada. unca Altas exigencias de mano de obra y mantenimiento, ademas del coste de las camaras analogicas, la grabadora de cintas de video y las cintas de video. esta Normalmente la instalacion esta sobredimensionada (por ejemplo si tengo 10 camaras necesito ir a un VDR de 16 entradas).

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Tendencias del Video IP IMS Research, conocida por la calidad de sus estudios de mercado, estima en su informe que el mercado para camaras de red y servidores de video en la region de EMEA (Europa, Oriente Medio y Africa) alcanzara un volumen de 151,1 millones de Euros en 2008.

IMS espera un crecimiento medio anual del mercado para los proximos cinco anos del 28,4 % para las camaras de red y del 30,3 % para los servidores de video en dicha region. J. P. Freeman Research Co. estima, sobre un estudio de los profesionales de la seguridad: 25% Ya usan camaras IP. 45% Piensan comprar camaras IP. 30% No esta en sus planes utilizar camaras IP. Frost & Sullivan Market Research, estima un crecimiento de la tecnologia de video IP en el mundo en ratios aproximados al 40% y alcanzar una cifra global de negocio de 1,2 billones de dolares en 2010.

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Que es un codificador de video? Un codificador de video (que tambien recibe el nombre de servidor de video) digitaliza las senales de video analogico y envia imagenes digitales directamente a traves de una red IP, como una LAN, intranet o Internet. Fundamentalmente, convierte un sistema de video analogico en un sistema de video en red y permite a los usuarios ver imagenes en directo con ayuda de un navegador Web o un programa de software de gestion de video en cualquier ordenador local o remoto conectado a una red.

Permite a usuarios autorizados de distintas ubicaciones acceder simultaneamente a las imagenes captadas por la misma camara analogica, asi como por camaras de red si se agregan al sistema. Axis Codificador de video de 1 puerto Codificador de video de 4 y 6 puertos Grandes instalaciones AXIS 291 1U AXIS Video Rack-Losung AXIS Q7900.

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Un sistema de vigilancia IP que combina las ventajas de la tecnologia analogica de circuito cerrado de television con la flexibilidad y facilidad de acceso proporcionadas por la tecnologia IP. . Sistemas analogico existente. 2. Iniciar el cambio progresivo al video IP mediante un servidor de video: Los servidores de video AXIS se conectan a las camaras analogicas ya existentes, digitalizan las imagenes y las envian a la red IP. La ventaja principal de conectar estas camaras analogicas a una red es que ahora podra ver las imagenes de vigilancia desde cualquier ordenador de la red, sin la necesidad ni el paso de adquirir software o hardware adicional. 3. Ampliar su sistema de video con mas camaras de red

Ahora necesita anadir mas camaras y, al mismo tiempo, quiere dar el salto hacia una vigilancia IP real, aprovechando sus funciones avanzadas de grabacion y gestion de video. Simplemente anade camaras de red, asi como un servidor de PC con software de vigilancia IP. Ahora puede grabar video en un PC estandar, lo que significa que puede seleccionar el rendimiento, asi como la cantidad de video a grabar, mediante los componentes estandar de TI. 4. Acceder al video en directo y grabado en cualquier momento y desde cualquier lugar El ultimo paso es obtener acceso a internet.

Ahora se podra acceder a distancia a las camaras analogicas y de red desde cualquier parte a traves de la red o internet. Una PC con un navegador Web puede recuperar imagenes de vigilancia de todas las camaras del sistema. Las imagenes pueden almacenarse en los discos duros conectados a una PC o un servidor de almacenamiento a traves de la red. Mediante una red privada virtual (VPN) o la de vigilancia. De igual forma que el pago seguro a traves de internet, las imagenes y la informacion del usuario se mantienen seguras y solo pueden ser vistas por el personal autorizado.

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5. Supervisar el video IP en monitores analogicos En algunas instalaciones existe la necesidad de supervisar las transmisiones de video IP en los equipos de vigilancia analogicos existentes. Con el decodificador de video IP AXIS 292, las transmisiones de audio y video en red se convierten en senales analogicas para que puedan utilizarse en televisores convencionales, monitores analogicos y conmutadores de video. Transmision De Video Sobre Ip A Traves De Redes Privadas Virtuales

Las VPN como medio de transporte del video IP: el problema El uso de Internet, con los medios adecuados, permite el desarrollo de las conocidas VPN (redes privadas virtuales). Estas VPN a traves de Internet permiten la comunicacion de los sistemas de la empresa a lo largo de toda su extension geografica, con total transparencia y seguridad, reduciendo costes en el uso de las lineas WAN y reduciendo tiempos de viajes y desplazamientos. En definitiva, estas VPN mejoran la productividad de la empresa, mas aun con el actual incremento de la velocidad en las lineas de acceso (ADSL generalmente).

Definida en la empresa la VPN como medio de comunicacion entre delegaciones y con los teletrabajadores, ahora lo que se desea es que circulen por ella todos los servicios que ya estan circulando por la red local. Y es aqui donde surgen las complicaciones a resolver. El ancho de banda de que dispone la VPN no es comparable al de la red local. Los servicios de voz y video son servicios que se requieren en tiempo real. La voz no requiere excesivo ancho de banda, aunque si un tratamiento especifico (prioridad de trafico, etc. , pero el video IP existente en las empresas si requiere ancho de banda para ser transmitido con una calidad aceptable. Asi pues nos encontramos con que el ancho de banda ha venido siendo un handicap para que el video que se esta transmitiendo a traves de Internet sea de calidad porque requiere un ancho de banda excesivo. Video IP de Indigovision: la solucion Ya que el ancho de banda disponible en Internet (a un coste razonable, claro esta) no aumenta del mismo modo que aumenta en la red local, hay que buscar productos de video que optimicen la calidad de la imagen con el ancho de banda disponible.

Eso es lo que hace Indigovision con su solucion de video sobre IP y el uso de estandares como el H. 261 y MPEG4. La optimizacion de la calidad de la imagen y de la frecuencia de imagenes por segundo para el ancho de banda de que se dispone permite que este ya no sea una limitacion para la transmision de imagenes en tiempo real por Internet con una calidad mucho mas que aceptable. Y no se trata solamente de la transmision de imagenes utilizando lineas ADSL.

El video de Indigovision puede visionarse utilizando accesos a Internet a traves de linea RTC mediante modem e incluso con GPRS ofreciendo calidades inimaginables con otros sistemas de video. Asi pues, con Indigovision se elimina el obstaculo del ancho de banda para la Transmision de video a traves de Internet, y las redes privadas virtuales se convierten en el mejor medio para que los servicios de video de la empresa esten UNMSM-FISI PAG. 26 VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS disponibles para toda la organizacion, ya sean usuarios de sedes remotas o tele trabajadores, y tambien para empresas colaboradoras si asi se desea.

El uso del video IP para la vigilancia permite aprovechar ese ancho de banda para Realizar, siempre que asi sea deseable, transmisiones de video desde las diferentes sedes a la sede central fuera de las horas de oficina para la vigilancia de las instalaciones remotas desde una localizacion centralizada. Asi pues, ya que el ancho de banda ya no es un problema con el sistema de video IP de Indigovision, todo son ventajas para la transmision de video IP a traves de las redes privadas virtuales de la empresa. Ejemplo de video sobre IP: YOUTUBE YouTube es un sitio web que permite a los usuarios compartir videos digitales a traves de Internet.

YouTube usa un reproductor en linea basado en Adobe Flash para servir su contenido. Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar videos personales de manera sencilla. YouTube aloja una variedad de clips de peliculas, programas de television, videos musicales y videos caseros. Como en Google Video y otros sitios de videos, hay quejas acerca de la calidad, siendo que los videos se pixelan bastante debido al equilibrio entre calidad de imagen y velocidad de transmision en la red. Otro problema es que en bastantes clips el audio y el video no estan sincronizados; esto depende del formato del archivo original.

Para Abril del presente ano YouTube registro 83. 4 millones videos, sus costos de ancho de banda estan estimados en $ 1 millon por dia, en el 2007 Youtube consumio mas ancho de banda que todo Internet entero del ano 2000. Cada dia esto aumenta, para ello se trata de optimizar la calidad periodicamente; Se describe en otro comentario algunos terminos del servicio, mas debo agregar y corregir que: Los videos estan limitados a una duracion de 10 minutos, pero existe una tolerancia extra de 58seg de video. El tamano maximo de un video admitido para subir actualmente es de 1Gb (1024Mb).

Se pueden subir varios videos a la vez usando un plugin para Windows. Acepta videos en formatos: . WMV, . AVI, . MOV, MPEG, . MP4 y . 3gp La calidad STD 320? 240 usa el codec Sorenson Spark H. 263. La velocidad de la senal de video es de 314 kbit/s aprox. La “Calidad Alta” agregada al tipo de video del sitio se agrego en Marzo y es de 480? 360, pudiendose elegir para cada video agregado a partir de esa fecha si se lo desea reproducir en la calidad clasica o en HD. El audio puede ser mp3 pero por defecto es mono a 64 kbit/s a 22050 Hz, dando asi un ancho de banda de audio de 10 kHz.

YouTube es propiedad de Google, desde su compra, el 10 de octubre de 2006 por 1. 650 millones de dolares.

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Conclusiones Podemos resumir diciendo que VoIP es una tecnologia que tiene todos los elementos para su rapido desarrollo. Como muestra podemos ver que companias como Cisco, la han incorporado a su catalogo de productos, los telefonos IP estan ya disponibles y los principales operadores mundiales, asi como Telefonica, estan promoviendo activamente el servicio IP a las empresas, ofreciendo calidad de voz a traves el mismo. Por otro lado tenemos ya un estandar que nos garantiza interoperabilidad entre los distintos fabricantes. La telefonia sobre IP abre un espacio muy importante dentro del universo que es Internet. Es la posibilidad de estar comunicados a costos mas bajos dentro de las empresas y fuera de ellas, es la puerta de entrada de nuevos servicios apenas imaginados y es la forma de combinar una pagina de presentacion de Web con la atencion en vivo y en directo desde un call center, entre muchas otras prestaciones.

El argumento inicial en favor de este nuevo modelo de redes se basa en la gran presencia actual de las infraestructuras IP en los entornos corporativos de datos. Todavia nos queda mucho camino por recorrer pero lo cierto es que esta tecnologia la tenemos en nuestras manos, las redes IP que se tomaron el mundo y estan lista para soportar multiples aplicaciones de video que nos permitiran acortar aun mas las distancias y traspasar las barreras geograficas para hacer mas pequeno nuestro mundo.

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Referencias ? ? ? ? ? ? ? ? ? http://www. siemon. com/la/white_papers/03-08-26-VideoOverIP. asp http://es. wikipedia. org/wiki/Voz_sobre_IP http://www. osmosislatina. com/conectividad/voip. htm http://www. quarea. com/es/redesvozdatos http://www. monografias. com/trabajos3/voip/voip. shtml www. e-advento. com/soluciones/telefoniaip. php www. samhassan. com/DSL. htm www. kaiman. it/telef. htm http://www. 34t. com/box-docs. asp? doc=441