Foda telmex
Foda telmex gy j4_31 ACKa5pR 03, 2010 2 pagcs JOSE JAEC COLIN ZAMBRANO COMPAÑÍA DE TELEFONO: TELMEX GRUPO:1040 ANALISIS FODA DE LA COMPAÑÍA DE TELEFONO DE MI CASA Fortalezas Los telefonistas. Tienes gente muy competente. Los telefonistas han hecho esta red de fibra óptica de más de 30 mil kilómetros, han digitalizado la planta teléfono nica en casi un 90 por ciento, han cumplido con un difícil Titulo de Concesión en un tiempo record. Por eso se les considera casi unos héroes.
La tecnolog[a. Que está a la par de cual uier nación de rimer mundo. Debilidades ora De los telefonistas to View nut*ge Es que han sido poco moet necesidad, no Vivian La tecnología. cu demás no tenían competencia. En este sentido, la debilidad quizá sea lo que se conoce como «la última milla», en la que tenemos que resolver los problemas de la acometida al usuario final, pero este no es un problema solo de TELMEX sino cualquier empresa de telefonía de planta exterior.
Oportunid SWipe page Oportunidad Es una de las características fundamentales de la calidad de servicio. Todos los esfuerzos de la empresa para satisfacer las necesidades de los clientes deben tener en cuenta que las necesidades de los
El equilibrio entre flexibilidad y disciplina es dificil de lograr pero no imposible, , sobre todo, es necesario para lograr responder oportunamente a las necesidades de los clientes. Amenazas: • La inflación • La devaluación • Axtel (los precios) Los trabajadores que estén pensionados Estrategias • No invertir moneda extranjera en México. • Tener precios más accesibles para los clientes • Al contratar al nuevo personal que no tengan la prestación de ser pensionados, así de esta manera la empresa ya no invierte tanto.
