Capacitacion En Informatica

SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES POLITICAS DE OPERACION EN MATERIA INFORMATICA Y DE COMUNICACIONES CLAVE DE OFICIALIA MAYOR UNIDAD DE INFORMATICA FECHA DE VIGENCIA NUMERO DE PAGINA 3 REFERENCIA p UI-M002 ABRIL 2000 11-1 CAPACITACION EN INFORMATICA OBJETIVO: Disponer de un marco normativo que promueva la cultura informática, a efecto de que los servidores públicos de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, cuenten con las herramientas que permitan el mejor desempeño de sus actividades cotidianas, a través de acciones de capacitación en materia informática y central y Centro SCT, a ravés del formato «Dictamen Técnico de Acciones de Capacitación en Materia nformática» (Anexos Al , A2 y A3). • La Unidad de Informática integrará el Programa Anual de Capacitación en Informática (PACI) considerando para ello: La Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), requeridas por las unidades administrativas centrales y los Centros SCT (Anexo G). La infraestructura informática y de comunicaciones existentes. os objetivos establecidos en el Programa de Desarrollo del Sector Comunicaciones y Transportes 1995-2000; y El Catálogo de Cursos Autorizados (Anexo B). ??? El PACI, estará orientado a satisfacer las necesidades de capacitación de usuarios específicos de acuerdo con las vertientes de: inducción al puesto; en el puesto y para

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el puesto, cuidando que éstas guarden estrecha relación con las actividades del Sector y atendiendo los avances tecnológicos que en materia de informática se 23 incorporen a éste. NFORMATICA 11-3 ELABORACION, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE ANUAL DE CAPACITACION PROGRAMA Procesadores de Palabras (Word), Hojas de Cálculo (Excel), aprovechamiento y manejo de la Red de Teleinformática, nociones básicas del uso de Internet y del correo electrónico y una instrucción completa sobre el Sistema de Control de Gestión. Informática Nivel Medio (herramientas operativas). – En este nivel se cubrirá básicamente a analistas y mandos medios dedicados a funciones sustantivas de cada unidad administrativ cotidianas. esarrollar su actividad la Red de Teleinformática. • para la elaboración del PACI, se deberán definir claramente los cursos que se impartirán en las oficinas centrales y aquellos que se realizarán en los Centros SCT con objeto de establecer un control más preciso de los cursos y su utilidad. ?? Para cada curso deberá indicarse la capacidad máxima de alumnos que podrán participar, siendo ésta de tal manera que cada alumno cuente con el equipo de cómputo requerido para realizar las prácticas correspondientes y así optimar el aprovechamiento de los participantes, en algunos casos se podrá asignar 2 personas por equipo de cómputo como máximo. 23 Los programas no incluidos en la lista de cursos estandarizados, deberán ser sometidos a la consideración del Comité Interno de Informática durante la sesión de febrero. • La Unidad de Informática, será responsable de difundir el Programa Anual de Capacitación Informática, utilizando para ello la Intranet. • El seguimiento y control de las acciones de capacitación en informática serán responsabilidad de la Unidad de Informática, para ello el coordinador asignado, deberá enviar las evaluaciones de instructores y participantes una vez finalizado el curso. • El seguimiento del PACI deberá ser reportado a la Dirección General de Recursos Humanos cada mes.

Con objeto de garantizar la correcta ejecución del PACI, por cada nivel de instrucción habrá un coordinador, el cual será el enlace entre los instructores, articipantes y el área responsable de impartir la capacitación. OFICIALA MAYOR s 3 DE PAGINA 11-6 SELECCION, REGISTRO, CONTROL Y EVALUACION DE PARTICIPANTES LINEAMIENTOS • Unicamente serán aspirantes a los cursos los servidores públicos que cubran el perfil requerido de acuerdo al reporte emitido por el Subsistema de Capacitación. • En el caso de cursos en los niveles medios y básicos, se dará prioridad al personal cuyas funciones estén directamente relacionadas con los temas del curso ya quienes hayan demostrado su aprovechamiento en cursos anteriores.

Conformando grupos especiales para aquellos grupos que inician u conocimiento en el área informática. • Ningún servidor público podrá inscribirse más de una vez en el mismo curso, sólo en casos bien justificados por el área administrativa. • Los coordinadores, directores o subdirectores administrativos de cada unidad deberán registrar a los servidores públicos que habrán de participar en los diferentes cursos, mediante oficio anexando el formato «Solicitud de Inscripción 6 23 para Capacitación»(Anexo formatos: «Registro de participantes» (Anexo D): para uso del instructor, en él deberán registrarse diariamente, mediante firma del participante su sistencia a cada clase. 1-7 • Para la evaluación de los participación en se tomará en cuenta, la 7 23 organizará la impartición de cursos de actualización y didáctica para los instructores internos, a fin de elevar su nivel académico y sus facultades como expositores. • Para la selección de los instructores externos, la empresa consultora contratada para impartir los cursos propondrá al candidato proporcionando su perfil académico y profesional a la Unidad de Informática, quien de asi considerarlo, aprobará llevar a cabo la impartición del curso al que haya sido ropuesto. • En el caso de Instructores externos, si así se requiriera, deberán contar con la certificación de la compañía propietaria del paquete comercial a impartir. • La Unidad de Informática, las Unidades Administrativas Centrales y los Centros SCT. odrán solicitar a la empresa contratada, la sustitución del instructor cuando no reúna los conocimientos didácticos y/o experiencia suficiente para la impartición del curso, considerando la opinión de los participantes al respecto. • Todo instructor deberá ser evaluado al finalizar el curso utilizando para ello el ormato «Evaluación al Instructor» (Anexo E). • El instructor será responsable de cumplir con el temario propuesto, calendario, horario establecido para la impartición del curso, objetivo, además de reportar al -10 SELECCION Y EVALUACION DE LOS INSTRUCTORES coordinador del curso cualquier anomalía en el funcionamiento de los equipos de cómputo. ?? Asimismo, es responsabilidad del instructor dar a conocer en la primera clase el objetivo del curso y el contenido de los temas que habrán de presentarse, así como los antecedentes y la relación del curso con otros que organiza e mparte la Unidad de Informática. • Al finalizar el curso deberán evaluar a los participantes y entregar los resultados al coordinador del mismo. coordinadores de los cursos deberán vigilar que los equipos instalados en las aulas de capacitación estén en buen estado y contengan únicamente los paquetes comerciales considerados en los temarios de los cursos de capacitación; quedando prohibida la instalación y uso de juegos de vídeo. ?? A fin de garantizar el aprovechamiento del curso, al inicio del mismo se asignara un equipo por 1 0 2 participantes. En caso de presentarse alguna alla en el equipo, el servidor público deberá notificarla de inmediato al instructor o al coordinador del curso para su inmediata corrección. • Al concluir cada sesión de capacitación, cada participante será responsable de apagar el equipo de cómputo y accesorios que le hayan sido asignados. • Queda prohibido fumar, así como introducir alimentos y bebidas en las aulas • A efecto de atender otras solicitudes, en caso de encontrar a algún participante utilizando el equipo en actividades ajenas al curso, se le dará de baja del mismo y UNIDAD DE INFORMATIC 0 DF 23